2020年，在新冠疫情的影響之下，渠道更新迭代、創(chuàng)變速度加快，線上線下融合更加緊密。其中，以社區(qū)團(tuán)購(gòu)、直播賣貨為代表的社交電商快速裂變。

首先，到家業(yè)務(wù)。從疫情初期到現(xiàn)在，到家業(yè)務(wù)大爆發(fā)，九成商超都在大力拓展到家業(yè)務(wù)。其次，社區(qū)拼團(tuán)。目前全國(guó)各社區(qū)的商家和團(tuán)長(zhǎng)都在開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)和拼團(tuán)業(yè)務(wù)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的熱度一直不減。尤其在去年上半年，巨頭們紛紛布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，通過(guò)借助微信社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序，構(gòu)建下單、支付、配送的交易閉環(huán)。
再次，線上渠道。疫情期間，一方面，線上業(yè)態(tài)呈現(xiàn)不斷進(jìn)化的態(tài)勢(shì)(從傳統(tǒng)電商到社交電商再到內(nèi)容電商)；另一方面，直播迎來(lái)大爆發(fā)，已經(jīng)成為不少經(jīng)銷商基本的運(yùn)營(yíng)能力之一。

怎樣直播才能更好地發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)呢？

保證直播的商品與消費(fèi)者拿到手中的商品質(zhì)量一致。

直播的根本目的就是為了向消費(fèi)者展示商家售賣的產(chǎn)品質(zhì)量好壞，省去了消費(fèi)者線下親自到店挑選的步驟。商家在選擇樣品——尤其是蔬果生鮮類產(chǎn)品進(jìn)行直播推銷時(shí)，如果直播室挑選的商品質(zhì)量上乘，最終售賣到消費(fèi)者手中的商品質(zhì)量卻不盡人意，就會(huì)大大影響到消費(fèi)者對(duì)商家的滿意度。而消費(fèi)者的滿意度下降所帶來(lái)的直接負(fù)面影響就是客流的大量損失，長(zhǎng)此以往做不了長(zhǎng)久的買賣。

針對(duì)目標(biāo)客戶流制定個(gè)性化直播內(nèi)容

線下連鎖店應(yīng)該針對(duì)自己店鋪內(nèi)的商品屬性以及商品主要消費(fèi)對(duì)象群體，有針對(duì)性地制定直播策略和直播內(nèi)容，形成與其他直播間風(fēng)格有所區(qū)別的直播特色，從而吸引更多的消費(fèi)者觀看直播并下單購(gòu)物。

保證團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的穩(wěn)定以及直播系統(tǒng)的流暢

團(tuán)購(gòu)以及直播系統(tǒng)的穩(wěn)定，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)展直播業(yè)務(wù)最基礎(chǔ)的要求。只有保證流暢的直播體驗(yàn)和穩(wěn)定的購(gòu)買系統(tǒng)，才能提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，培養(yǎng)回頭客。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)直播開(kāi)展具體有哪幾個(gè)步驟呢?
規(guī)劃好直播開(kāi)展的具體方案

社區(qū)團(tuán)購(gòu)直播活動(dòng)的開(kāi)展需要商家做好具體方案的規(guī)劃，這樣才能讓直播開(kāi)展得更具有規(guī)劃性。商家需要明確直播開(kāi)展的具體時(shí)間、要通過(guò)什么方式讓用戶知道，直播的具體時(shí)長(zhǎng)、每個(gè)商品介紹的時(shí)間、要配合使用的營(yíng)銷活動(dòng)等等。

這些都是商家在直播之前就需要考慮清楚的，規(guī)劃好直播開(kāi)展的具體方案能夠讓直播開(kāi)展的過(guò)程更加有條理，能夠更便于商家掌控好直播活動(dòng)。

做好主播及商品的選擇

主播在直播過(guò)程中扮演著十分重要的作用，一些自帶流量的主播能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)更多的粉絲用戶，在后面的宣傳推廣中也會(huì)起到重要的作用，所以商家需要做好主播的選擇，可以選擇一些行業(yè)內(nèi)比較知名的主播，不過(guò)知名主播也需要花費(fèi)更多的成本投入，商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇。

此外商品的選擇也是至關(guān)重要的，商家需要選擇用戶比較感興趣的商品，并且結(jié)合活動(dòng)能夠吸引更多用戶，同時(shí)還有利于帶動(dòng)其他商品的銷售。

做好直播活動(dòng)的宣傳與推廣

在直播活動(dòng)正式開(kāi)展之前商家還需要做好宣傳推廣，以便讓更多的用戶知道直播并觀看直播，從而吸引更多的用戶流量。商家可以通過(guò)商城的直播消息推送給用戶，還可以在社交平臺(tái)上做好直播預(yù)告等等。做好直播活動(dòng)的宣傳推廣能夠讓直播獲得更好的效果。

做好正式直播過(guò)程中的控場(chǎng)
正式直播的過(guò)程中還需要做好控場(chǎng)，需要適時(shí)營(yíng)造直播的氛圍，以便刺激用戶更快下單消費(fèi)。同時(shí)還需要根據(jù)時(shí)間合理安排商品的介紹，以便讓更多商品能夠出現(xiàn)在觀眾的視野中，從而讓商品擁有更大的曝光率。

選擇支持直播功能的遵義微紅科技社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)

直播營(yíng)銷雖然是熱門手段，但并非所有的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)都支持直播功能，平臺(tái)如果想開(kāi)啟直播可以選擇遵義微紅科技，搭建遵義微紅科技社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。我們支持最新的直播功能版塊，多房間直播，直播回放，直播分享，直播加購(gòu)物車直播下單統(tǒng)統(tǒng)支持。